多个账号发往同一个FBA仓的货件可以合并为一票件发货吗?
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多个账号发往同一个FBA仓的货件可以合并为一票件发货吗?
这个问题的答案是肯定的。如果刚好几个账户都有要分别发货的货物,并且在生成的发货计划中,收货仓库是相同的,此时可以作为一票发货。
然而,如果合并后的商品在FBA仓库签收过程中有丢失的情况,向亚马逊查询和索赔极为不便,甚至客服也不会配合和协助你确认情况。考虑到FBA签收时确实会丢货,星淘惠的建议是尽量不要合并发货。
如果真的发生合并,也仅限于一种情况,即单个账户的货件重量不足以满足你要采用的托运方式的最低重量要求。这时候如果运费没有汇总,运费太高,那就试试吧。但是,即使是汇总发货,也必须注意,不同账户的货物必须用不同的箱子包装,两个账户的货物不能混在一起,因为亚马逊FBA仓库需要扫描外箱标签,确认货物是哪个账户的,然后上架。
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说到外箱标签,我们需要再做一个提醒。有卖家反映仓库的货架数量与发货数量不符,找亚马逊客服也找不到。想象一下,你用FBA发货的时候,你的纸箱上贴了多少个纸箱标签?有的卖家只是在外盒上贴个标签。如果标签破损或者被遮盖,FBA仓库无法识别是谁的货,这种情况混淆或者丢失的几率很大。这也是为什么每次上课讲FBA发货的时候,我都要提醒同学们,发货的时候一定要多打印几张外箱标签,分别贴在箱子的几个面上。一个标签可能会损坏,但如果有多个盒子标签,它们不会全部损坏。只有这一项可以减少你货物丢失的几率。
当然,有些人会有疑问。这样的汇总投放会导致账户关联吗?账户关联确实是大家关心的问题,但在亚马逊内部,并不是所有人都在关注你的账户关联要素,而作为FBA仓库的处理者,他们不会关心这个,所以这种情况不会直接导致你的账户被判定为关联。
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