如何管理亚马逊货件

　　
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      亚马逊卖家将货物寄放在亚马逊仓库中，如果出现货件受损的情况是可以直接跟亚马逊申请索赔的，那么具体哪些原因可以进行索赔呢？

　　哪些情况可以向亚马逊索赔？

　　1.亚马逊在仓库丢失/破坏了库存

　　2.亚马逊或运输公司在运输过程中损坏了入境货物

　　3.亚马逊声称已将物品放回您的库存但尚未更换

　　4.亚马逊声称已报销退货/部分退款，但尚未获得报销

　　5.亚马逊发出退款，但客户从未退货

　　6.亚马逊发出退款但没有报销

　　7.亚马逊在45天后接受了退货，但您没有报销20％的重新进货费用

　　8.亚马逊在过去9个月内未正确接收或错误收集入境货件

　　9.亚马逊退还给客户的费用超过他们原先支付的费用

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　　卖家如何通过FBA管理货件？

　　点击进入“库存”-“管理亚马逊货件”。该页面将显示正在处理中的货件，还可以通过点击货件名称或操作按钮，进行编辑、查看和追踪货件。

　　卖家可以对货件进行编辑，例如发货、贴标；

　　之后进入亚马逊物流配送页面，到这里会询问你是要创建新的入库计划还是加入已有的入库计划，卖家可以看到商品SKU、商品名称、数量等信息，确定好商品信息和数量后来到贴标步骤，检查后就可以进行发货/补货了。

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