亚马逊6月起调整FBA入库运费,尺寸不符将自动补差或退款
近日,据外媒报道,2025年6月12日起,亚马逊将正式实施一项针对入库FBA货件的运费调整政策,旨在解决卖家申报的包裹尺寸与实际测量数据之间存在的差异。
此次政策变更适用于通过亚马逊合作承运商(Partnered Carriers)将库存运送至亚马逊履约中心(Fulfillment Centers)的卖家,若在运输过程中发现包裹的重量、尺寸或货运等级(如适用)与卖家在创建货件时提供的数据不一致,系统将自动对运费进行相应调整。
根据亚马逊发布的通知,若卖家申报的尺寸高于实际值,平台将向卖家账户返还相应运费差额;反之,若卖家申报数据低于实际测量值,则将补收相应差价。相关通知信息将显示在卖家的“入库绩效仪表盘”(Inbound Performance dashboard)中,便于卖家随时查阅具体差异及费用调整情况。
对于部分卖家的疑问,亚马逊论坛上的官方管理员回应称,这并非新增费用,而是对已有运费结构的自动纠正机制。当卖家提交的运输信息与实际运输服务存在不符时,系统将以此调整运费,使收费更加贴合实际履约成本。尽管亚马逊在部分流程中可能自动填入预设数值,但卖家完全有权修改这些数据,并对每次货件的申报信息准确性承担最终责任。
亚马逊表示,此举将使平台的运输服务更加符合市场定价逻辑,并有助于通过合作承运商项目提供更具竞争力的运输价格。
然而,也有卖家对这一政策表达了担忧。有卖家指出,虽然其在发货前对每个包裹均进行了精确测量与称重,但仍不断收到系统发出的运费调整通知,部分调整金额甚至接近初始运费本身。这类情况引发卖家质疑是否存在误判或系统性问题,并希望平台能够提供申诉或复核机制,以避免不当收费。
随着该政策的正式生效,预计未来FBA卖家在货件信息申报环节将面临更高的准确性要求,同时也将更加依赖平台对测量结果与费用调整过程的透明度与合理性。
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