亚马逊与卢森堡邮政合作,简化包裹取件过程
获悉,据外媒报道,日前(11月14日),亚马逊与卢森堡邮政(POSTLuxembourg)建立了合作伙伴关系。通过此次合作,亚马逊能够为卢森堡顾客提供170多个新的取货点,包括打包站、储物柜以及配备人员的服务柜台。
亚马逊指出,现在,在亚马逊上结账时,选择卢森堡邮政送货服务的买家只需根据地图或输入地址来选择包裹的接收地点,而在此之前,买家必须先注册邮政账户才能输入收件地址。
一旦包裹可供领取,顾客将收到一封电子邮件通知。如果顾客选择在柜台领取包裹,只需向工作人员展示电子邮件中的追踪号码并出示有效的身份证件即可。如果顾客选择在打包站或储物柜领取包裹,只需按照以下步骤进行操作:
1.打开收货确认电子邮件或进入“您的订单”中的“跟踪包裹”页面。
2.找到两个四位数的取货代码。
3.在打包站或储物柜的触摸屏上输入这两个取货代码。
4.正确的储物柜将打开,您就可以取出包裹。
此外,如果顾客在快递员送达后七天内未领取包裹,包裹将被转移到邮局,并额外保留七天,待无人认领后再退还给亚马逊。
亚马逊发言人AntoineDreyfus表示,卢森堡邮政的取货点遍布卢森堡城市和农村,通过这项合作,亚马逊将为卢森堡的顾客提供更加方便、灵活和安全的购物和交付体验。
据了解到,亚马逊于2003年在卢森堡成立了其欧洲总部。迄今为止,亚马逊在卢森堡拥有超过4500名员工,其已经发展成为该国第二大雇主。在2010年至2022年期间,亚马逊在卢森堡投资超过66亿欧元,其中仅在2022年就投资超过15亿欧元。
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