2023年出海指南：美国市场趋势、营销重点方向

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　　随着2022年进入尾声，相信出海美国市场的跨境电商人已经摩拳擦掌，开始制定明年的发展规划了。近日，消费者研究平台Attest发布了《2023年美国消费者趋势报告》揭示了明年美国消费市场的主要趋势及营销重点。

　　据了解到，该报告从情绪趋势、营销趋势、购物消费趋势、生活方式趋势四个方面对美国消费者进行了调查，为品牌及零售商明年的布局提供参考。

　　消费者情绪趋势

　　趋势1：年轻人消费乐观

　　总体而言，对2023年的经济形势，持乐观态度的美国消费者仅比去年下降了2%，达64.1%。与婴儿潮一代相比，Z世代感觉“非常积极”的可能性高出两倍多（35.8%对15.8%），32.4%的人千禧一代也持乐观态度。

　　趋势2：消费者主要担忧

　　尽管大多数人对2023年持乐观态度，但食品价格仍是美国人明年最担心的问题之一，占24%，其次是汽油价格上涨(17%)、政治动荡(15%)和难以负担的能源账单(10%)。

　　此外，不同人群的担忧也不同，23.7%的Z世代对汽油价格感到担忧。另一方面，婴儿潮一代更可能担心政治动荡(24.0%)。品牌可以通过减少包装降低零售价。

　　趋势3：广告偏好变化

　　去年，美国消费者更青睐“幽默广告”，但这一偏好在今年下降了5.4%，尤其是年轻消费者。取而代之的是“激励性广告”，Z世代和千禧一代对这类广告的偏好是更年长消费者的2倍。

　　趋势4：重视品牌在敏感话题上的立场

　　消费者越来越重视品牌在社会问题上的立场，包括女性权利（29.5%）、贫困与不平等（35.9%）、种族歧视（30.8%）强制暴力与气候变化（均为29%）。

　　营销趋势

　　趋势5：千禧一代青睐邮件营销

　　千禧一代比其他人群更有可能受邮件营销影响（23.8%），高于Z世代的14.7%和婴儿潮一代的9.7%。但邮件营销仍适用于接触所有年龄段人群，不想收到营销邮件的消费者仅占12.4%，“每周一次”是理想节奏。

　　趋势6：TikTok营销崛起

　　自去年以来，在TikTok上与品牌互动的消费者数量增加了10%，达到35.0%，是所有社交平台中增长最快的。

　　X世代和千禧一代更有可能在TikTok上与品牌互动，分别为60.8%和42.3%。品牌在TikTok上的总体参与度增加了4.7个百分点，达到88.0%。

　　趋势7：VR营销开始流行

　　报告显示，在美国，拥有VR设备的消费者数量正在增长，超过25%的家庭至少有一个。千禧一代是最大采用者，36.6%的人拥有VR头盔（其中9.9%的人拥有不止一个）。

　　趋势8：千禧一代占据虚拟空间

　　在美国，千禧一代对元宇宙平台的认知度最高。熟悉MetaHorizonWorlds的人数是其他人口统计数据(23.7%)的两倍。

　　此外，Roblox在元宇宙平台中的认知度最高，品牌可以在Roblox中创建虚拟产品，将其用作吸引年轻消费者（及其父母）的渠道。
 

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　　购物和消费趋势

　　趋势9：消费者谨慎消费

　　通胀对消费者支出产生影响并不奇怪，但数据显示，支出“相当谨慎”的消费者在今年增加了5.4%，支出“非常谨慎”的人增加了4.7%。其中年长消费者更加谨慎。因此品牌可以着重以性价比对这一人群进行宣传。

　　趋势10：老年人青睐实体购物

　　数据显示，X世代和婴儿潮一代正在回到实体店购物，近41%的X世代表示他们现在主要在店内购物，44%的婴儿潮一代也是如此。

　　另一方面，年轻消费者仍然喜欢网上购物：36.3%的Z世代和39.5%的千禧一代“大部分或总是”在网上购物。对品牌来说，多渠道销售可能是最有利的选择。

　　重要提示：三分之一的美国人在网上和实体店之间分开购买，这意味着多渠道分销是最安全的选择。

　　趋势11：亚马逊市场份额增长

　　数据显示，计划在2023年增加在亚马逊上购物的美国消费者同比增加了11.1%。这一增长主要由Z世代推动，今年多了23.8%的人表示将在亚马逊购买更多。因此，亚马逊仍是重要的销售和营销渠道。

　　趋势12：快时尚面临清算

　　快时尚对环境的影响最近备受关注，而且似乎已经产生了影响。10.4%的消费者表示，他们将在2023年减少购买快时尚商品。40岁以上的消费者更有可能这样做，但Z世代这样做的人数也在增加。

　　对于品牌来说，可以通过引入转售平台帮助减少浪费，加入PrettyLittleThing、Zara和Shein等服装品牌。

　　趋势13：订阅服务受到冲击

　　随着生活成本上涨，订阅服务受到冲击。68.9%的消费者正在取消各种流媒体订阅，年轻消费者更是如此。

　　数据显示，25%的千禧一代已经停止订阅亚马逊Prime，17.8%的人取消了产品订阅，而20.4%的Z世代取消了健身房订阅。对品牌来说，可以引入暂停订阅的功能。

　　生活方式趋势

　　趋势14：社交回归

　　尽管推出了新冠疫苗接种运动，但去年许多美国人的社交活动范围仍然很小。2023年社交活动将有所增长。

　　调查显示，每周至少与朋友社交一次的人数增加了10.5%(63.3%)。每周进行户外运动的人数也增加了7.4%(36.6%)，其中Z世代最为活跃。品牌可以对社交关系进行营销。

　　趋势15：继续居家办公

　　数据显示，目前，超过27%的人在家和办公室之间切换，而15.6%的人每周在家工作五天。只有25%的人不在家工作。因此，由于交通流量减少，针对通勤者的广告可能效果不佳。

　　趋势16：二手市场继续发展

　　到2023年，二手商品买卖将成为一种重要的消遣方式，38.0%的消费者表示，他们将寻找二手商品以应对不断上升的通货膨胀成本，此外，近38%的消费者将出售他们不需要的商品。

　　品牌可以利用这一心态，提出帮助消费者再利用和回收商品的想法。

　　趋势17：理性购物正在兴起

　　消费者更加节俭，并且更加注重商品的长期使用价值。43.3%的消费者表示他们购买的东西和消费都在减少，比去年增加了9.6%。这种趋势在40岁以上的消费者中最为明显。

　　对于品牌来说，虽然价格是2023年的主要推动因素，但质量不应被忽视，因为消费者希望购买更少的东西并使用更长的时间。
 

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