全球零售电商销售将达6.42万亿美元，最新购物应用报告出炉

近日，全球移动测量公司Adjust发布了《2025年购物应用洞察报告》，数据显示，2025年上半年全球电商类应用安装量同比下降14%，但用户会话量仍增长2%。预计全球零售电商销售额在2025年达到6.42万亿美元，其中移动电商贡献约2.5万亿美元。

从地区来看，拉丁美洲在2025年上半年表现最为突出，应用安装量增长18%，会话量增长27%；亚太地区安装量增长13%，会话量增长2%；欧洲、中东及北美均出现双降，其中北美跌幅最大，安装量下降15%，会话量下降5%。

泰国市场增幅显著，安装量大增180%，会话量增长53%；巴西与马来西亚会话量均增长38%。相对而言，阿联酋安装量下降79%、会话量下降25%，沙特阿拉伯分别下降55%与21%。

消费行为亦在变化。美国新关税推高数千种消费品价格，68%的营销人员因此调整假日促销策略，部分消费者提前在夏季进行采购以规避涨价风险。

数据还显示，线上市场及分类信息类应用占全球会话量的60%，但仅占安装量的20%；购物类应用安装量占比76%，会话量占比仅36%；发现优惠类应用在安装量和会话量方面均保持4%的占比。

用户留存方面，线上市场类应用日留存率为24.8%，日平均会话次数1.86次；发现优惠类应用日留存率为16%，购物类应用为12.8%。全球单次会话时长从2024年的10.23分钟略降至2025年的9.89分钟。

此外，再归因投入增加，全球再归因比例由2023年的0.14升至2025年上半年的0.18，阿联酋以0.4居首，其次为土耳其（0.36）与英国及爱尔兰（0.36）。

付费获客比重上升，全球付费/自然安装比从0.4升至0.54，购物类应用达到0.58。印尼以1.56位居首，成为唯一付费安装超过自然安装的市场。全球每次安装成本在2025年第一季度为0.99美元，市场类应用为0.89美元，购物类应用为1.01美元；每次点击成本上涨23%至0.16美元，千次展示安装率由2024年的2.83升至接近3。

人工智能成为竞争关键。AI正在自动化广告创意生成与版本测试，加快营销流程。深度链接技术的重要性上升，以应对多触点、多设备、全渠道的购物路径。

语音购物市场预计2025年将达1514亿美元，即时零售预计年底达1950亿美元，美国80%的零售及电商企业已部署或计划部署AI聊天机器人。

收入表现方面，全球月活跃用户平均收入由2023年的8.7美元降至2024年的7.8美元，但拉美地区达到16.59美元，泰国（14.05美元）、越南（12.7美元）、墨西哥（13.3美元）增长显著。亚太地区的马来西亚（13.54美元）、韩国（12.77美元）及日本（12.94美元）也有提升。

广告合作伙伴数量中位数由2023年的6个增至2025年上半年的7个，其中发现优惠类应用增长最快，从7.3个增至9个，市场类应用保持在10个。

在隐私优先的环境下，电商类应用的平均跟踪透明度选择加入率为36%。这推动了基于汇总数据的智能细分、情境化投放及增量分析、营销组合建模和预测分析等新一代测量方式的应用。季节性促销仍是增长关键，全球黑色星期五会话量比平均水平高20%，网络星期一高15%，发现优惠类应用在黑五期间会话量增长34%、安装量增长47%。

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