2024年美国电商销售额将达1.2万亿美元

FTI咨询公司最新发布的报告显示，美国电商市场正在走向成熟，并逐步恢复到新冠疫情前的正常状态。报告预测，今年美国电商销售额预计将增长9.8%，达到1.2万亿美元，电商市场的份额也将继续扩大。到2028年，美国电商销售额将达到1.6万亿美元，占美国零售总额的28%。  

新冠疫情爆发后电商持续增长，2022年电商销售额已超过1.07万亿美元，而这一数字的实现时间比此前预测的2025年提前3年。2023年，电商销售额达到1.14万亿美元，比2022年增长10%。  

报告显示，2024年美国电商销售额预计占整体零售市场份额的22.7%，高于去年的21.6%。第一季度，电商销售额增长占美国零售总额的57%，这一增速为自2017年以来（不包括疫情期间）的最高水平。美国电商销售总额将继续呈现高个位数到中个位数的增长，并预计这种增长趋势将持续数年。  

报告进一步预测，电商在零售总额中的市场份额将在未来十年稳定在35%左右。部分产品类别，如玩具和爱好、办公用品、消费电子产品、音乐和视频、书籍和杂志、计算机硬件和软件、家居用品和体育用品，已达到或接近这一市场份额水平。  

随着美国电商逐渐恢复到疫情前的正常状态，它正处于一个成熟阶段，但仍在不断抢占市场份额，主要是从实体零售商手中抢占市场份额。美国零售业正在通过一系列措施应对市场变化，包括将关闭表现不佳的门店、应用人工智能、减少劳动力以及融合线上线下客户体验等策略。为了在激烈的市场竞争中保持优势，卖家必须将战略转向全渠道整合和技术创新，同时适应不断变化的消费者需求。  

美国电商市场强劲复苏和持续增长，已逐步恢复到疫情前的水平，同时推动了零售行业的转型。企业在面对这一趋势时，需要不断创新和调整战略，以应对不断变化的市场环境和消费者需求。

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